Retailer Policy

Garderob — це агрегатор моди. Ми допомагаємо користувачам знаходити товари від українських брендів в одному місці, але не продаємо товари напряму. Кожне замовлення оформлюється безпосередньо на сайті магазину-продавця.

Garderob не є продавцем

• Garderob надає інформаційний сервіс: збирає та відображає публічно доступні дані про товари (ціни, фото, розміри) з офіційних інтернет-магазинів.
• Ми не приймаємо оплату за товари, не обробляємо замовлення і не здійснюємо доставку.
• При натисканні кнопки «Купити» або «Перейти в магазин» користувач переходить на сайт відповідного магазину, де і здійснює покупку.

Відповідальність магазину

Повну відповідальність за товар, його якість, відповідність опису, ціну, наявність, доставку, повернення та обмін несе магазин-продавець. Зокрема:

• Якість та автентичність товару.
• Актуальність ціни та наявності на момент замовлення.
• Умови доставки, оплати та повернення.
• Виконання зобов'язань згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

Перевірка магазинів

Перед додаванням до каталогу Garderob кожен магазин проходить перевірку:

• Наявність офіційного сайту з робочим оформленням замовлень.
• Публічна контактна інформація та реквізити.
• Відгуки покупців та репутація бренду.
• Відповідність товарів заявленому асортименту.

Ми залишаємо за собою право видалити магазин з каталогу у разі систематичних скарг від користувачів або порушення умов співпраці.

Відмова від відповідальності

Garderob не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок покупки товару через посилання на нашому сайті. Інформація про товари (ціни, фото, наявність) носить інформаційний характер і може відрізнятися від актуальних даних на сайті магазину.

Зворотний зв'язок

Якщо у вас виникли проблеми з магазином, знайденим через Garderob, будь ласка, повідомте нас: support@garderob.ua. Ми розглянемо вашу скаргу та вживемо відповідних заходів.